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bread-home » Politique de retour
POLITIQUE DE RETOUR, REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE EN MAGASIN
Cliquer ici pour consulter le tableau des remboursements et échanges en magasin.

Politique de retour, remboursement et échange sur commande Web :
Si vous achetez un produit et qu'il est défectueux ou ne fonctionne pas, il nous fera plaisir de vous l'échanger pour le même produit. L’emballage d’origine en bon état est requis pour tout échange. Vous pouvez retourner un produit dans un délais de 10 jours de la date de livraison. Des frais de retour pour re-stockage de 15% seront chargés. Le remboursement de l’article sera effectué lors de la réception et l’inspection à nos bureaux.

Nous n'acceptons aucun retour pour les robots et les toiles de remplacement, assurez-vous de commander la bonne grandeur pour votre piscine. Il n'y a aucun retour sur les pièces électroniques tel que les panneaux de contrôle et boitier (pack) de spa etc. Les commandes spéciales, personnalisées sont des ventes finales. 

Il n'y a pas d'échange ni de remboursement sur les produits chimiques et la peinture. 
Commencez votre processus de retour par un envoi de courrier à web@trevi.ca ou par un appel téléphonique au (514)228-7384 #2244.

Avis de non-responsabilité :
Bien que nous fassions tout notre possible afin que les prix et les descriptions indiqués sur notre site internet soient exacts, Trévi.com n'est pas responsable des erreurs typographiques ou des erreurs de prix. Prenez note que certains prix sur notre site peuvent différés à travers nos magasins, due au fait que des frais de livraisons sont applicables ou en cas de promotions en ligne seulement.

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