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Communiqué pour achats et service

Mirabel (QC) – Le 17 avril 2020

Message à tous nos clients

S'il y a beaucoup d'incertitude dans le monde, il y a aussi beaucoup d'espoir.

Veuillez prendre note que, conformément aux exigences de notre gouvernement en matière de santé publique, tous nos magasins ouvriront leurs portes à compter d’aujourd’hui.

Afin que votre famille puisse bénéficier de nos produits, nous demeurons également ouverts « virtuellement » et nous vous remercions d’encourager une entreprise 100% québécoise en faisant appel à nous.

Pour vos achats :

En magasin

Veuillez prendre note qu’un nouveau protocole sanitaire sera mis en place dans toutes nos succursales dès leur ouverture afin d’assurer la santé et la sécurité de tous. En voici quelques exemples :

- La vérification de l’état de santé de nos employés chaque matin
- Les échanges avec les clients et collègues doivent respecter la distanciation sociale
- Limitation de l’espace et du matériel accessible aux clients
- Nouvelles mesures d’hygiène
- Nettoyage de l’équipement de travail, des espaces communs et des toilettes
- Poste de contrôle à l’entrée afin de limiter l’achalandage et procéder à la désinfection des mains
- Dépôt d’analyse d’eau extérieur pour limiter la circulation à l’intérieur du magasin
- Signalisation intérieure pour faciliter les déplacements des clients
- Heures d’ouverture restreintes
- Et bien plus…

Boutique Trévi en ligne

Vous pouvez maintenant faire l’achat de plusieurs de nos produits en ligne via notre site Internet trevi.ca. Nos équipes travaillent fort afin que vous receviez vos commandes le plus rapidement possible.

Soumissions en ligne

Vous pouvez également faire une demande de soumission en ligne sur notre site Internet pour l’achat d’une piscine hors terre, creusée, intégrée ou d’un spa. Un de nos experts entrera en contact avec vous en moins de 24 heures.

Soyez prêts pour la saison 2020 que l’on risque de tous passer dans notre cour en achetant dès maintenant votre piscine Trévi et vous assurez la meilleure date de livraison possible !

Pour un appel de service ou pour une ouverture de piscine :

Espace client

Pour toute demande d’ouverture de piscine et appel de service, rendez-vous à l’Espace client au trevi.ca. Nous sommes désormais autorisés à nous rendre chez vous pour effectuer les travaux.

Prenez soin de vous et de vos proches et nous nous permettons de reprendre un mot d’encouragement qu’on entend régulièrement : ça va bien aller !



Clément Hudon,
Président-fondateur Trévi